Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Johdanto
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Jelea käsittelee henkilötietoja verkkokaupan yhteydessä. Yritys noudattaa EU:n
Kerättävät tiedot
Verkkokaupan yhteydessä kerätään ja käsitellään seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Osoite (laskutus- ja toimitusosoite)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Maksutiedot (esim. luottokortti- tai maksupalvelutiedot)
- IP-osoite ja selaustiedot
- Ostoshistoria ja mieltymykset
Tietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Maksujen käsittely ja turvallisuuden varmistaminen
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Verkkokaupan käytön analysointi ja kehittäminen
- Markkinointi, suostumuksella, kuten uutiskirjeet ja kampanjatiedotteet
- Lain vaatimusten noudattaminen (esim. kirjanpito- ja verotusvelvoitteet)
Tietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeellista niiden käsittelytarkoitusten täyttämiseksi tai lain edellyttämällä tavalla (esimerkiksi kirjanpitoaineiston säilyttämisvelvollisuus). Säilytysaika voi vaihdella sen mukaan, mihin tietoja käytetään ja mitä lainsäädäntö vaatii.
Tietojen jakaminen
Henkilötietoja voidaan jakaa seuraavien tahojen kanssa:
- Maksupalveluntarjoajat ja logistiikkayritykset tilausten käsittelyä ja toimitusta varten
- Verkkokaupan palveluntarjoajat, kuten alustan ylläpitäjät ja tietojen käsittelyyn liittyvät kumppanit
- Lain edellyttämät viranomaiset, mikäli tietojen luovuttaminen on pakollista Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumusta.
Evästeet
Verkkokauppa käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, verkkosivun toiminnallisuuden tukemiseen ja verkkokaupan käytön analysointiin. Evästeillä kerätään tietoja esimerkiksi sivustolla vierailluista sivuista, selaustavoista ja käytetyistä laitteista. Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimen asetusten kautta.
Oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet henkilötietojen käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
- Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tai vastustaa käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn, mikäli käsittely perustuu suostumukseen
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli kokee henkilötietojen käsittelyn olevan lainvastaista
Yhteystiedot
Tietosuojakäytäntöön liittyvissä kysymyksissä tai omien henkilötietojen käsittelyä koskevien oikeuksien käyttämiseksi, rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä yritykseen:
- Sähköposti: info@jelea.fi
Tämä tietosuojakäytäntö päivitetään tarvittaessa. Mahdolliset muutokset julkaistaan verkkosivustolla, ja rekisteröityjä kehotetaan tarkistamaan tietosuojakäytännön ajantasaisuus säännöllisesti.
Viimeisin päivitys: 22.09.2024